Descripción
Semana 1
Conceptos esenciales para una buena gestión de tu cartera
Un account manager y sus principales habilidades blandas
Habilidades técnicas
La importancia de los datos y del análisis
Funnel de ventas
Métricas esenciales
Priorizar y división de tu cartera de negocio
10 videos, 15 lecturas, 4 cuestionarios
Semana 2
Crear un plan de éxito
Porque analizar y planificar antes de vender
Planificar el desarrollo
Análisis del periodo anterior
Análisis DAFO (SWOT Analysis)
Forecast general o pronóstico general de ventas
Estrategia de Pipeline
8 videos, 5 lecturas, 3 cuestionarios
Semana 3
Automatización y eficiencia
Automatización a través de un CRM y sus orígenes
Beneficios del CRM
Porque usamos Salesforce y porque este conocimiento se puede aplicar a otros CRM’s
Basic uses of a CRM
4 videos, 3 lecturas
Semana 4
Uso práctico de un CRM
Tus cuentas en el CRM Salesforce 1
Tus cuentas en el CRM Salesforce 2
Manejo de tu pipeline en el CRM Salesforce
Próximos pasos en el CRM de Salesforce
Crear un dashboard en el CRM Salesforce
6 videos, 4 lecturas
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